Y a-t-il une aide pour remettre le dossier de candidature ?

Bruxelles Environnement offre aux organismes candidats et labellisés un ensemble de sessions d’info, workshops, formations, de visites d’entreprises et de supports gratuits.

Par ailleurs, en plus d’être formé à l’utilisation de la plateforme, le candidat aura accès à un service technique (Helpdesk) pour répondre à ses questions lors de sa candidature. Ce Helpdesk est accessible via la messagerie de la plateforme ou par téléphone. Le candidat pourra s’il le souhaite s’inscrire à des formations thématiques qui seront l’occasion de partager les apprentissages et expériences du label.

Dans certains cas spécifiques, un accompagnement individuel du candidat sera accordé par Bruxelles Environnement pour suivre une problématique spécifique. Ceci est envisageable quand le candidat a déjà eu recours au Helpdesk, ainsi qu’aux formations/outils/guides mis à disposition par Bruxelles Environnement et que des questions ou problèmes subsistent.