Que dois-je faire en cas de changement de gestionnaire de dossier pour un site d’activité ?

Il faut en informer le Helpdesk dans le cas où il faudrait supprimer un compte, par exemple si la personne a quitté l’organisme ou ne participe plus à la démarche de labellisation.

Dans la rubrique « Mon entreprise », il est possible de créer des comptes d’accès supplémentaires en cliquant sur « Ajouter un gestionnaire de dossier » (en bas de la page).

Puis, dans la liste des sites d’activité, sélectionner le site d’activité correspondant et modifier le champ « Gestionnaire de dossier de labellisation » en y renseignant le nom du nouveau gestionnaire.